Ιδρυτής Παρασκευή: Κοιτάζοντας πίσω σε ένα έτος ανάπτυξης στο ThirdLove, με τη Heidi Zak


Ως εταιρεία #ByWomenForWomen, λατρεύουμε να γιορτάζουμε μάρκες που καθοδηγούνται από συναδέλφους ιδρυτές. Η νέα μας σειρά, Founder Friday, είναι μια ευκαιρία να γνωρίσουμε μερικές από αυτές τις ξεχωριστές γυναίκες, συμπεριλαμβανομένης της δικής μας Heidi Zak!

Το 2018 ήταν μια χρονιά για το ThirdLove. Εάν με ρωτούσατε πριν από πέντε χρόνια που θα ήταν το ThirdLove, δεν νομίζω ότι θα μπορούσα να δω πόσο μακριά θα πάμε σε τόσο σύντομο χρονικό διάστημα. Έχουμε δει την ανάπτυξη που ονειρεύονται όλοι οι ιδρυτές. Καθώς αφιερώνω χρόνο για να προβληματιστώ σχετικά με το έτος, είμαι έκπληκτος με όλα αυτά που έχει επιτύχει αυτή η ομάδα και είμαι ενθουσιασμένος που βλέπω τι έχει το 2019 στο κατάστημα.

Αυτό το Μάιο, εμείς μετακίνησε την αναπτυσσόμενη ομάδα μας σε νέο γραφείο στο Σαν Φρανσίσκο.Όταν ξεκινήσαμε να χτίζουμε την εκπληκτική νέα έδρα μας, είχαμε μερικούς μεγάλους στόχους. Θέλαμε να δημιουργήσουμε έναν χώρο εργασίας που ενέπνευσε την ομαδική εργασία και τη δημιουργικότητα, κάτι ανοιχτό και φιλόξενο όπου η ομάδα μας μπορούσε να συνδεθεί και να συνεργαστεί απρόσκοπτα.

Αυτό είναι το έκτο γραφείο μας σε έξι χρόνια (συμπεριλαμβανομένου του πρώτου γραφείου μας στο διαμέρισμά μου!). Το ThirdLove έχει επεκταθεί τόσο γρήγορα που συνεχίζουμε να ξεπερνάμε κάθε νέο χώρο. Χρειαζόμασταν ένα μέρος για να εγκατασταθούμε για λίγο. Νιώθω σαν στο σπίτι, αλλά καλύτερα.


Τον Ιούνιο, προσθέσαμε 24 νέα μεγέθη στον 24ωρο σουτιέν καλής κάλυψης.Η ομάδα μας εργάστηκε σε αυτήν την πρωτοβουλία για περισσότερο από ένα χρόνο και είχαμε περισσότερες από 1,3 εκατομμύρια γυναίκες στη λίστα αναμονής για αυτά τα σουτιέν.

Πάντα έβλεπα το ρόλο του ThirdLove ως ρόλο που εξυπηρετεί τις γυναίκες. Και για να το κάνουμε πραγματικά, χρειαζόμαστε να δώσουμε στις γυναίκες επιλογές. Ξεκίνησα την εταιρεία γιατί δεν μπορούσα να βρω ένα σουτιέν που να ταιριάζει σωστά και κουράστηκα να έχω κακές επιλογές. Εφευρέσαμε μεγέθη μισού φλιτζανιού και φέρουμε συνολικά 74 μεγέθη σουτιέν, πολύ πέρα ​​από τον μέσο όρο της βιομηχανίας των 30 μεγεθών. Στόχος μας είναι να επεκτείνουμε τις προσφορές μεγέθους και τις επιλογές στυλ το επόμενο έτος, οπότε μόλις αρχίζουμε.


ο καλύτερος τρόπος συσκευασίας σουτιέν

Μέχρι τον Ιούλιο, ανοίξαμε τις πόρτες μας ολοκαίνουργιο γραφείο εμπειρίας πελατών στο Chico της Καλιφόρνια.Αγαπήσαμε τον Chico και τη γύρω κοινότητα και επιλέξαμε να ανοίξουμε το πρώτο γραφείο εμπειρίας πελατών εκεί με 45 Fit Stylists το 2017. Τώρα, είμαστε πάνω από 140 και συνεχίζουμε να μεγαλώνουμε.

Οι Fit Stylists μας εκπαιδεύονται εξειδικευμένα για να κάνουν αυτό που παραδοσιακά ήταν μια δύσκολη εμπειρία άνετη και προσωπική. Δεν είναι εύκολο να παρέχουμε γνώση σουτιέν μέσω τηλεφώνου, συνομιλίας, email ή κειμένου - ωστόσο η απίστευτη ομάδα μας καταφέρνει να εξυπηρετεί τους πελάτες μας καθημερινά χωρίς να διακυβεύεται ποτέ η ποιοτική υποστήριξη ή ευαισθησία.


Τον Σεπτέμβριο, ξεκινήσαμε «Σε καθένα, δικό της» η πρώτη μας εθνική εκστρατεία.Αναποδογυρίσαμε την ξεπερασμένη φράση στο κεφάλι της. Στόχος μου είναι να αμφισβητήσω το status quo από την αρχή του ThirdLove, οπότε για μένα το 'To Every, Your Own' αντιπροσωπεύει περισσότερα από μια καμπάνια. Είναι μια γιορτή των σύγχρονων γυναικών και ένα κίνημα από μόνο του.

Η εξ ολοκλήρου γυναικεία εκστρατεία παρουσίασε πραγματικές γυναίκες σε διάφορους τομείς ζωής Θέλαμε οι γυναίκες να δουν αυτήν την καμπάνια επωνυμίας και να δουν τις γυναίκες που απεικονίζονται, επομένως ρίξαμε μια ποικιλία γυναικών που εκπροσωπούν διαφορετικές εθνικότητες, διαφορετικές ηλικιακές ομάδες και διαφορετικά υπόβαθρα. Ο στόχος της εκστρατείας ήταν να εκπροσωπήσει τις γυναίκες με τρόπο που να αισθάνεται γειωμένος, σχετικός και κατανοητός παγκοσμίως.

Πιο πρόσφατα, συνεργαστήκαμε με το supermodel και τη μητέρα Robyn Lawley σε μια αναφορά που προκαλεί τη Victoria's Secret να ρίξει περισσότερα αντιπροσωπευτικά μοντέλα στην ετήσια επίδειξη μόδας.Για εμάς, το Victoria's Secret Fashion Show αντιπροσώπευε τις στενές ιδέες της Victoria's Secret για την ομορφιά που διατίθενται στο εμπόριο στους άνδρες, αλλά πωλούνται σε γυναίκες με φτερά.

Ο ορισμός της προσδοκίας της μάρκας ήταν ανέκαθεν ρεαλιστικός και απογοητευτικός και αρνήσαμε να επιτρέψουμε στις κόρες μας να μεγαλώσουν μαθαίνοντας ότι υπάρχει μόνο μία εκδοχή όμορφου ή σέξι. Στην κορυφή όλων, αποφάσισα να γράψω ένα ανοιχτή επιστολή προς το Victoria's Secret στους The NY Times , φωνάζοντας τα τρομερά σχόλια που έκανε ο Διευθύνων Σύμβουλος Μάρκετινγκ της εταιρείας και Συζήτηση στο Instagram Live με άλλες εμπνευσμένες γυναίκες ως εναλλακτική λύση για την εκπομπή της εκπομπής.


Σε καμία περίπτωση δεν είναι μια εξαντλητική λίστα - υπάρχουν τόσα πολλά πράγματα που είμαι περήφανος που πέτυχα φέτος. Ξεκινήσαμε επίσης η πιο απαιτούμενη συλλογή μας ποτέ , δώρισαν σουτιέν αξίας άνω των 4 εκατομμυρίων δολαρίων φιλανθρωπικά συνεργάτες , και συγκεντρώθηκαν πίσω από τους συμπαίκτες μας στο Chico που επηρεάστηκαν από τις πυρκαγιές στη Βόρεια Καλιφόρνια.

Όλα αυτά, είμαι ευγνώμων που οδηγώ μια τόσο καλή ομάδα και ανυπομονώ για το τι θα φέρει το 2019.